Costco是个良心商家,它们在安省售出一些家用电器的质量保证期限是两年,也就是说两年之内你有问题都可以把商品拿回去,退货。我现在用的是第四个和面机,说实在的,我并不是想占便宜,总用新的,真是它们都坏了,然后拿回去退了再买。也许是我们家的和面机使用频率太高了吧。我们家喜欢吃面食,饺子、馒头、面条等等,都得用和面机和面,而且饺子馅要用和面机绞肉馅和搅拌,面条要用和面机加工,这样的和面机附件我们家购置了一大批,甚至冰激凌都用和面机做。也许是这个原因导致和面机的使用频率大大地增加了。我们在退第三个和面机的时候,Costco的员工说,建议我们选用其他的品牌,不要在Costco买这种了。但是在加拿大,这个品牌是最好的,没有更好的了。所以我们又买了第四个,大不了用坏了就扔了,不退了而已。
作为一个资深的和面机用坏者,我觉得和面机的设计有一个严重的缺陷,就是照片中的这个不起眼的小部件,也就是这个凸起的小杆。由于杠杆作用,这个小杆在用过一段时间后会松动,然后就被拉出来一些,虽然出来的不多,但足以阻止搅拌臂顺利地取下来,这样的话,每次都会用比较大的力摆动、拽,拿下搅拌臂。久而久之,被大力出奇迹影响的相关的部件就会被损坏,最终导致和面机整体损坏。新的和面机买回来一个半月,这个小杆就被拉松了。我还没有想到什么好办法解决这个问题,如果用强力胶粘住的话,日积月累,强力胶早晚都会被磨掉,掉到下面的面里面,最后吃到家人的肚子里。慢慢地想吧,办法总比问题多。